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カメラが動かない!故障かも?と思った時のチェックリストと対処方法

こんにちは!カメラとランニングを楽しむサラリーマン、カメランリーマンです!

カメラを使おうと思ったら「電源が入らない…」「シャッターが切れない…」そんな経験はありませんか?

筆者自身、バッテリーをフル充電してもカメラの電源がすぐ落ちるというトラブルに遭遇しました。

ソニーストアに持ち込んで確認してもらったら、問題なく動作する…(なぜ!?)

原因を考えた結果、カメラを寒い部屋に置いていたことで、カメラ本体が冷えすぎてうまく動作しなかった可能性が高いと判明しました。

持ち運び中に適温に戻り、ソニーストアでは問題なく動作したというオチです。

このように、「カメラが動かない=故障」と決めつける前に試せる対処法があります。

今回は、カメラを趣味にしている人に覚えておいてほしい、トラブルが起きたときにチェックすべきポイントと対処法を紹介します!

1. まずは落ち着いて「電源まわり」を確認!

「カメラが動かない!」となったら、まずは基本的な電源まわりをチェックしましょう。

バッテリーはしっかり入っているか?

• 意外と「バッテリーがちゃんと装着されていない」ことがあります。

• 一度取り外して入れ直すことで接触が良くなり解決する場合も。

バッテリーの充電は十分か?

• 「充電したつもりでも実はできていなかった」ケースもあります。端子が根元まで刺さっていますか?

• 別のバッテリー(予備)を持っているなら交換して試す。

バッテリー端子が汚れていないか?

• バッテリーとカメラの接点部分が汚れていると通電しないことも。

• 乾いた布で端子部分を軽く拭いてみましょう!

極端に寒い or 暑い環境で使っていないか?

• 寒い場所(冬場の屋外など)ではバッテリーの性能が低下し、電源が入らないことがあります。

• カメラを適温(10〜30℃)の環境に移してしばらく待つと復活することも。

→ 筆者のケースはこれが原因でした!

2. 電源は入るけど動作しない場合のチェックリスト

電源は入るのに「ボタンが反応しない」「シャッターが切れない」といった場合は、以下を確認してみましょう。

SDカードは正しく入っているか?

• SDカードの接触不良でエラーが出ることがあります。

• SDカードを一度抜き差ししてみる。

SDカードの空き容量はあるか?

• 容量がいっぱいになっていると、撮影できないことも。

• PCでデータを確認し、不要な写真を削除してみる。

データをスマホに転送する方法はこちら↓

ミラーレス一眼で撮影した写真をスマホに転送する方法

レンズはしっかり装着されているか?

• ミラーレスカメラではレンズが正しく装着されていないとシャッターが切れないことも。

• 一度レンズを外し、装着し直す。

カメランリーマン
カメランリーマン

レンズなしレリーズ、カードなしレリーズは「禁止」にしておくことがおすすめ!撮影したつもりでも実際は保存されていない、という事象を予防することができます。

α7C II の設定方法
  • MENUボタンを押す
  • 「撮影」の項目から、「シャッター/サイレント」を選択
  • 「レンズなしレリーズ」「カードなしレリーズ」を確認

3. それでもダメなら「リセット&アップデート」

ここまで試しても改善しない場合、カメラの内部設定やソフトウェアの問題の可能性もあります。

カメラを「設定初期化」してみる

• 設定ミスや不具合を解消できる場合があります。

α7C II の初期化方法
  • MENUボタンを押す
  • 「セットアップ」の項目から、「設定初期化/保存」を選択
  • 「設定リセット」から、「撮影設定リセット」もしくは「初期化」

ファームウェアのアップデートを確認

• カメラのソフトウェアが古いと動作が不安定になることも。

• ソニーの公式サイトから最新のファームウェアを確認し、 PCと接続してアップデートを試しましょう。

4. それでも解決しないときは修理・点検を!

上記のチェックをしてもダメなら、カメラの故障が疑われます。

メーカーのサポートを利用

ソニーストアの窓口やカメラ専門店のサポートを利用しましょう。
保証期間内なら修理費用が無料になることもあるので、購入時の保証をチェック!

「突然直る」こともある!?

筆者のように、ソニーストアに持ち込んだら急に電源が入ることも。
移動中にカメラの温度が適正に戻ったり、接点がうまく噛み合った可能性があります。

それでも不安なら、念のため点検してもらうのがベスト。安心できますしね!

まとめ|まずは落ち着いて基本チェック!

カメラが動かなくなったら、すぐに「故障だ!」と焦らずに、

以下のチェックを順番に試してみましょう!

バッテリーの装着・充電・端子汚れの確認

寒さ・暑さなどの環境影響を考える

SDカード・レンズの装着・カメラ設定を確認

リセットやファームウェアの更新を試す

それでもダメなら修理相談へ!

特に、寒い季節はバッテリー性能が落ちるため、動作不良が起こることも。

「修理に出そうとしたら急に直った」なんてこともあるので、まずは落ち着いて対処することが大切です!

カメラのトラブルは突然起こるもの。

いざというときに焦らないよう、この記事をブックマークしておくと便利ですよ!

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